Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής, διαχείρισης και κοινοποίησης των προσωπικών πληροφοριών που δίνονται κατά την επίσκεψη ή αγορά από τον ιστότοπο dermacircle.com (ο “Ιστότοπος”). Η Dermacircle Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία, με αριθμό ΓΕ.ΜΗ 141462501000, επίσης γνωστή ως https://dermacircle.com (εφεξής “Dermacircle” ή ¨Εμείς”), σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και εφαρμόζει τις απαιτήσεις των Ελληνικών νόμων, βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679/EU και του εν ενεργεία ελληνικού και ευρωπαϊκού νομικού και κανονιστικού πλαισίου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Παρακάτω, αναλύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε και διατηρούμε, πως χρησιμοποιείται αυτή η πληροφορία καθώς και τους φορείς στους οποίους μπορεί να κοινοποιηθεί. Συλλογή προσωπικών πληροφοριών Με την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τον φυλλομετρητή που χρησιμοποιείτε, την διεύθυνση IP, την ζώνη ώρας και κάποια από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στην συσκευή σας. Επιπρόσθετα, κατά την πλοήγηση στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες για τις σελίδες ή τα προϊόντα που επισκέπτεστε, ποιοι ιστότοποι ή όροι αναζήτησης σας παρέμπεψαν στον Ιστότοπο και πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σας με αυτόν. Οι πληροφορίες αυτές που συλλέγονται αυτόματα θα αναφέρονται εφεξής ως “Πληροφορίες Συσκευής”. Συλλέγουμε Πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τα εργαλεία που ακολουθούν:
  • “Cookies”: είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στην συσκευή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό κωδικό αναγνώρισης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και πως να τα απενεργοποιήσετε, επισκεφτείτε τον σύνδεσμο http://www.allaboutcookies.org
  • “Log files”: καταγράφουν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα σχετικά με την διεύθυνση IP σας, τον φυλλομετρητή, τον πάροχο ίντερνετ, τις σελίδες παραπομπής ή εξόδου και στιγμιότυπα ημερομηνίας/ώρας.
  • “Web Beacons”, “Tags” και “Pixels”: ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με την πλοήγησή σας στον Ιστότοπο.
Επιπρόσθετα, όταν κάνετε κάποια αγορά ή επιχειρείτε να κάνετε κάποια αγορά από τον Ιστότοπο, συλλέγουμε συγκεκριμένες πληροφορίες από εσάς όπως το ονοματεπώνυμο, την διεύθυνση χρέωσης & αποστολής, πληροφορίες σχετικές με την πληρωμή (που περιλαμβάνουν τον αριθμό της κάρτας χρέωσης, διεύθυνση email και τηλεφωνικός αριθμός». Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες Παραγγελίας». Εάν θέλετε να λάβετε μέρος στο newsletter μας και να λαμβάνετε περιοδικά email από εμάς, μπορείτε να δώσετε την συγκατάθεσή σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας δίνοντας τις παρακάτω προσωπικές πληροφορίες (oνοματεπώνυμο και διεύθυνση email) μέσα από το ξεχωριστό σημείο της ιστοσελίδας μας και να εγγραφείτε στην υπηρεσία αυτή. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρείχατε για ενημερωτικούς και προωθητικούς σκοπούς. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τον σύνδεσμό “Unsubscribe” στο κάτω μέρος κάθε επικοινωνίας που λαμβάνετε από εμάς. Από εδώ και στο εξής, όταν αναφερόμαστε σε «Προσωπικές Πληροφορίες» στην παρούσα πολιτική, αναφερόμαστε και στις Πληροφορίες Συσκευής καθώς και στις Πληροφορίες Παραγγελίας. Χρησιμοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε για την εκπλήρωση των παραγγελιών που λαμβάνουμε στον Ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών για εκτέλεση πληρωμής, καθορισμού αποστολής και παροχής απόδειξης/ τιμολογίου ή επιβεβαίωσης αγοράς). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για:
  • Να επικοινωνήσουμε μαζί σας
  • Να ελέγξουμε τις παραγγελίες για πιθανούς κινδύνους ή απάτες και
  • Να επικοινωνήσουμε μαζί σας για ενημερωτικούς ή προωθητικούς σκοπούς για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, εάν έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για αυτό
  Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να ελέγξουμε για πιθανούς κινδύνους και απάτες (και συγκεκριμένα την διεύθυνση IP σας) και, γενικότερα, για να βελτιώσουμε και βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπο (παραδείγματος χάριν μέσω μετρήσεων για τον τρόπο πλοήγησης και αλληλεπίδρασης των πελατών μας με τον Ιστότοπο και για την αξιολόγηση της επιτυχίας των προωθητικών μας ενεργειών και ενεργειών marketing). Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Πληροφοριών Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής με τρίτα μέρη για την καλύτερη διαχείρισή τους όπως αναφέρετε παραπάνω. Χρησιμοποιούμε το WordPress για την διαχείριση του διαδικτυακού μας καταστήματος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων από το WordPress διαβάστε εδώ: https://wordpress.org/about/privacy. Χρησιμοποιούμε το plugin WooCommerce για τους εμπορικούς σκοπούς του Ιστότοπού μας. Μπορείτε να διαβάσετε περαιτέρω πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου του WooCommerce εδώ: https://woocommerce.com/privacypolicy. Σε μερικές περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε το plugin Hustle από το WPMUDEV. Το συγκεκριμένο plugin ενημερώνει τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας για ειδικές προσφορές, εκπτώσεις και άλλα διαδικτυακά δρώμενα και μπορεί να ζητήσει από τον επισκέπτη την εγγραφή του στα newsletter μας. Το συγκεκριμένο plugin δεν αποθηκεύει προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομα και την διεύθυνση email σας εκτός του ιστότοπού μας και μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας εάν έχετε εγγραφεί. Μάθετε περισσότερα για το WPMUDEV εδώ: https://premium.wpmudev.org/terms-of-service/ Χρησιμοποιούμε, επίσης, τα Google Analytics για την κατανόηση του τρόπου που χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο. Για να μάθετε περισσότερα για το πως η Google χρησιμοποιεί τις Προσωπικές σας Πληροφορίες ακολουθήστε τον σύνδεσμο: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Μπορείτε να απεγγραφείτε από τα Google Analytics ακολουθώντας τον παρακάτω σύνδεσμο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Χρησιμοποιούμε το Piraeus Bank WooCommerce Payment Gateway για να προσφέρουμε στους πελάτες έναν ασφαλή τρόπο πληρωμής για τα προϊόντα που αγοράζουν. Το plugin αυτό συλλέγει στοιχεία για την χρεωστική ή πιστωτική κάρτα του αγοραστή στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς. Ο δικός μας ιστότοπος δεν μπορεί να δει τις συγκεκριμένες πληροφορίες και χρησιμοποιεί το plugin για ανακατεύθυνση στο περιβάλλον πληρωμών. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφτείτε τον σύνδεσμο της Τράπεζας Πειραιώς: https://www.piraeusbank.gr/en/idiwtes/politiki-aporitou. Χρησιμοποιούμε τα Skroutz Analytics, τα οποία λειτουργούν με cookies, ώστε να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε στον πελάτη. Μέσα από αυτή την υπηρεσία, και εάν έχετε δώσει την αντίστοιχη συγκατάθεση στο Skroutz.gr, λαμβάνουμε από το Skroutz στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα αυτά καλύπτωνται από την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies του Skroutz.gr. Μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας μέσω του Skroutz.gr. Τέλος, μπορεί να μοιραστούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για την συμμόρφωσή μας στους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για την απόκριση μας σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο έννομο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας. Διαφημίσεις   Όπως περιγράφεται ανωτέρω, χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να σας προσφέρουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή προωθητικές επικοινωνίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες για το πως λειτουργούν οι στοχευμένες διαφημίσεις, μπορείτε να επισκεφτείτε την σελίδα του Network Advertising Initiative (“NAI”) στον ακόλουθο σύνδεσμο: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Για να εξαιρεθείτε από την στοχευμένη διαφήμιση, μπορείτε να ακολουθήσετε τους παρακάτω συνδέσμους: – Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads – Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous – Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από κάποιες από αυτές τις υπηρεσίες μέσα από το portal του Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info. Do not track Παρακαλώ έχετε υπόψη ότι δεν αλλάζει κάτι στην συλλογή δεδομένων και τις πρακτικές μαςαπό τον Ιστότοπό μας όταν λαμβάνουμε ένα σήμα Do Not Track από τον φυλλομετρητή σας. Τα δικαιώματά σας Εάν είστε κάτοικοι Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες σας που έχουμε και να ζητήσετε την διόρθωση, ανανέωση ή διαγραφή τους. Εάν θέλετε να εξασκήσετε αυτό το δικαίωμα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που θα βρείτε παρακάτω. Διατήρηση των δεδομένων σας Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω από τον Ιστότοπο, κρατάμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας στα αρχεία μας, εκτός και αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτή την πληροφορία. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου Είναι πιθανόν να γίνουν αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει, παραδείγματος χάριν, αλλαγές στις πρακτικές μας αλλά και για διαχειριστικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Ανήλικοι Ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για χρήση από άτομα με ηλικία κάτω των 16 ετών. Επικοινωνήστε μαζί μας Για περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου, για ερωτήσεις ή εάν θέλετε να καταθέσετε το παράπονό σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας με email στο info@dermacircle.com είτε ταχυδρομικά στην διεύθυνση Θέτιδος 10, 11528, Αθήνα, Ελλάδα.